قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه کیفورا
به فروشگاه کیفورا خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت به معنای پذیرفتن کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
۱. شرایط عمومی استفاده از وبسایت
- استفاده از خدمات کیفورا به معنای پذیرش کامل قوانین است.
- کیفورا حق دارد در هر زمان قوانین را بهروزرسانی کند. تغییرات جدید از زمان انتشار در وبسایت معتبر خواهد بود.
- تمامی محتوا، شامل تصاویر، توضیحات، لوگو و طراحی سایت، متعلق به کیفورا بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز ممنوع است.
۲. ثبت سفارش و خرید
- کاربر پس از ثبت سفارش، یک رسید الکترونیکی از طریق سایت یا پیامک دریافت میکند.
- ثبت سفارش بهتنهایی بهمعنای تأیید نهایی خرید نیست و ممکن است بهدلایل مختلف (اتمام موجودی، مشکل در اطلاعات، تأیید نشدن پرداخت) لغو شود.
- در صورت لغو سفارش از سوی کیفورا، مبلغ پرداختشده بهطور کامل عودت داده میشود.
۳. قیمتها و پرداخت
- تمامی قیمتهای درجشده در سایت، معتبر و بر اساس آخرین بهروزرسانی میباشند.
- پرداخت فقط از طریق درگاه پرداخت امن آنلاین یا روشهای اعلامشده در سایت انجام میشود.
- امکان پرداخت در محل در برخی شهرها فعال است (در صورت ارائه توسط فروشگاه).
۴. ارسال و تحویل سفارش
- مدت زمان ارسال بسته به مقصد، روزهای کاری و روش ارسال متفاوت است.
- پس از ثبت سفارش، پیام وضعیت ارسال برای کاربر ارسال خواهد شد.
- در صورت تأخیر ناشی از شرایط غیرقابل پیشبینی (حوادث، مشکلات پستی و …)، کیفورا مسئولیتی ندارد اما تمام تلاش خود را برای پیگیری انجام خواهد داد.
۵. مرجوعی و تعویض کالا
- کالا باید در شرایط آکبند، بدون استفاده و همراه با بستهبندی اصلی مرجوع شود.
- درخواست مرجوعی باید حداکثر ظرف ۷۲ ساعت پس از دریافت کالا اعلام شود.
- کالاهای دارای آثار استفاده، آسیبدیدگی یا بدون بستهبندی اصلی شامل مرجوعی نمیشوند.
- هزینه ارسال در مواردی که ایراد از جانب کاربر باشد، بر عهده مشتری خواهد بود.
- در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش، هزینه ارسال بر عهده کیفورا خواهد بود.